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今天想跟大家聊聊中海。
这是今年我觉得,行业内最需要用新眼光重新审视的房企样本。
或许是因为太熟悉,也或许是因为沉浸在某些刻板印象中太久,以至于我们总是习惯性地忽略掉一些事实。
比如,中海强大的产品研发能力;
比如,中海几乎摇摇领先的上下游产业链的协同能力;
再比如,中海刻在骨子里的系统革新能力,等等。
不过,表姐相信,用不了多少时间,大家就都能感觉到,中海这些能力赋能下的产品惊艳表现。
序幕拉开,那个万众瞩目的中海,又回来了。
02
就像这次由住建部统一下发的好房子的命题,中海也交出了不一样的答卷。
实际上,到目前为止,多数房企理解的好房子,大都还停留在点状的技术价值输出上。
比如,得房率高不高、有没有风雨连廊、有没有会所、有没有花池、层高够不够3米……
这些重要吗?当然是重要的。
但是这就够了吗?当然不够。
所以,中海在好房子这件事情上,尝试了一些不同的方法。
他们给好房子搭建了一套与众不同的体系:
中海LivingOS系统。
就像苹果手机的iOS,或者华为手机的鸿蒙系统……
你可以把中海LivingOS简单理解为是一个集成了空间、科技、服务于一体的智能终端。
更重要的是,中海这次完全不是只是说说,而是真正交付了这样一个系统,并且把它应用到了具体的项目上。
比如,萬吉玖序。
就是中海体系内,率先落地中海LivingOS系统的项目。
夸张的是,萬吉玖序不仅开放了超200㎡的LivingOS品牌馆,来介绍这套系统的具体细节。
他们还提前做了几个「好房子」实景样板间出来。
如果你去过项目249㎡样板间,会在玄关处看到一个,像下面这张图片所示的中控面板。
☉LivingOS系统实拍图
这个就是由中海自住研发,加载了LivingOS系统的「智慧中控屏」。
大家可能会好奇,这跟普通的中控屏,仅仅从外观上看,好像也没什么区别?
但除了对传统智能家居的控制之外,它还延伸出两大LivingOS系统独有的功能:
空间数字资产运维系统和全屋体检系统。
简单来说,就是中海利用自身强大的数据算法,也就是数字孪生技术,为每一套房子都创造了一个线上数字分身。
业主可以通过这个数字分身,随意查阅接入系统中的各类信息。
☉LivingOS系统示意图
比如,哪天想做个烘焙,但突然记不起应该用哪个烘烤模式,就可以直接语音询问中控屏,查找接入系统中的设备说明。
不用翻找查阅说明书,也不用打开手机APP,直接语音询问,就能得到答案。
甚至,基于数字孪生底盘的数据终端,还可以实时监测接入系统的设备运行状态。
比如,净水滤芯使用期限还剩多久,空调滤网是不是该换了?
☉LivingOS系统示意图
而一旦设备出现故障,或者到了维保期限,系统也会自动提醒业主进行维保。
业主只需要点击「一键报修」,物业管家就会与业主提前沟通,安排上门维修。
更关键的是,LivingOS是一个开放生长的生态系统,业主续购买的智能家电,只要通过验证就能无缝接入。
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所以,在某种程度上,中海正在创造的,是房地产行业的新物种。
表姐在看萬吉玖序样板间的时候,就已经深有体会。
大家可以看下面这张图片,这是萬吉玖序249㎡样板间的空调出风口:
☉萬吉玖序249㎡样板间实景图
与普通中央空调不一样的是,萬吉玖序这次是在大金中央空调系统之上,搭载了AI风口。
他们在房间的顶部,安装了一个红外感应探头,可以设置追人模式或者避人模式。
在这之后,空调就可以根据业主在客厅的活动轨迹,快速做出风向调整。
如此一来,一家人同时在客厅,也可以满足对温度的不同需要,每一个人都有被照顾到。
其实,在室内温度控制这个课题上,每家房企都有自己的解决方向。
而中海之所以能实现硬件与AI技术的结合,则得益于他们从单点到合力的的开发者共创体系。
这也是中海LivingOS系统的核心底盘之一。
据说,这次中海联合了很多上下游产业链的品牌,很重要的一点,就是让企业的研发团队为项目研发定制款的产品。
除了室内温度的智能控制,安全也是萬吉玖序重点关注的领域。
这次,中海就将自主研发的燃气报警系统,与窗户开启扇联动,当厨房燃气浓度超过阈值时,系统会自动开窗通风。
除此之外,萬吉玖序还在次主卧老人房,卫浴间公区都特别选配了毫米波雷达。
一旦发生类似厨房燃气泄漏,或者老人摔倒等紧急情况,都会立刻推送报警信息到业主的手机上。
以便业主能随时掌握家里的安全状况。
对于萬吉玖序来说,安全并不是意外发生后的补救,而是多维度的主动守护。
他们甚至给给入户门升级了更智能的防护系统。
如果陌生人长时间停留在门前,智能门锁就会发出预警,独居女性如果遇到可疑的访客,也可以实现变声应答。
你会发现,很多居住生活中的现实痛点,萬吉玖序这次都给到了很好的答案。
实际上,最近房地产行业发展,给表姐一种直观的感觉,那就是目前楼市已经进入微迭代的纪元。
不论是户型设计,还是精装修,甚至景观空间,都没有出现颠覆性的创新。
大量长着一张脸的产品频繁出现,也让很多项目还没被认识到,就淹没在了供应的红海里。
但这次中海的LivingOS系统,本质上是另外一个维度的产品创新。
不是某一个单点的迭代,而是一个全新的体系;
不是项目做到后期可以随意添加改变的系数,而是一开始就埋在骨架里的基因。
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之所以是中海,而不是别的开发商,很大的一部分原因,其实还在于这家房企本身。
为了做实好房子这件事,中海的母公司中建集团基于全国房协3.3万户家庭的入户调研,和中海客服收集的3万户居民的需求反馈,
将6万多条客户原声归纳出172个需求。
然后再按照紧迫程度和频次两个维度,梳理出能解决95%以上居住痛点的101项高痛感核心需求。
正是基于如此庞大的数据调研,中海才能在中国建筑提出「6不6防3省3要」的基础上,又融入了更加个性化需求的「6更」:
更私密、更专属、更懂我、更好看、更贴心、更持久;
它们共同组成了LivingOS对居住生活的24项期待。
换句话说,当下的LivingOS系统,或许比你自己还要懂得业主对居住的诉求,到底是什么。
所以,我们可以看到,LivingOS下的萬吉玖序,对于以往生活中房子隔音差、串味、反味都做了对应性专项的措施。
Living OS的沉浸居家系统正是为此而生。
☉萬吉玖序249㎡样板间实景图
就拿厨房串味来说,萬吉玖序不仅用高吸净率的油烟机瞬间吸收爆炒的油烟,用高品质的止逆阀来防止油烟回渗。
他们还在372㎡楼王户型的楼顶,设置了集中排风系统,形成负压烟道,通过传感器实施检测风道内的风压,可以有效预防串味的可能。
卫生间反味,他们则创新性地用了混凝士底盘技术以及防反味排水技术。
深水封水母膜地漏+柔性密封圈+双通道自动补水三重保险,能够有效解决卫生间易臭、漏的问题。
☉萬吉玖序249㎡样板间实景图
业主们平时十分关注的隔音问题萬吉玖序也花了大力气去解决:
通过高性能隔音系统窗,高气密性静音门和密实结构隔音墙体三大措施,把车流噪音阻挡在建筑之外。
除了建筑的外部噪音,可能在室内产生的噪音,萬吉玖序当然也注意到了。
☉萬吉玖序249㎡样板间实景图
中海的辅助楼板技术通过空气层和隔声减震垫层,可以有效降低楼板之间的传音,吊顶减震技术也能降低楼上的跑跳声。
为了验证这套降噪措施的有效性,他们还在建筑研究院的国家实验室里,做了真实断面楼板的隔声检测。
结果是可以达到宁静住宅楼板的标准。
连卫生间的管道,都采用了HDPE超静音管材,进一步降低排水管道噪声。
即便是楼上夜间冲水,也不会打扰到家里人休息。
其实,类似的操作还有很多,包括太多来不及跟各位分享的隐藏细节,都可以看到中海的不一样。
为此中海还专门撰写了一套完整的方法论手册。
里面注明了关于行业如何做好房子的300余页270项技术措施。
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能明显感受到的是,中海这次并不仅仅是要交付一套好房子,而是在给行业交付一套方法论。
房地产行业发展这么久,好像也是第一次有开发商系统性地梳理客户痛点,再辅以技术解决方案整理成册。
不过,让表姐真正觉得感慨的是,这样珍贵的劳动成果,放给任何一个企业都会当成知识机密。
但中海又做了一个超出普通人预期的决定,他们选择把这套方法论向全社会进行开源。
在萬吉玖序249㎡样板间里,你会发现很多二维码。
用手机扫完之后,会弹出相应的pdf文件,那是中海好房子营造体系的技术卡片。
上面有对应的需求原声、需求编号、相关标准,当然,也涵盖了解决了问题的技术措辞。
看到这个文件,你大概能明白中海的良苦用心,这不仅仅是告诉业主们,中海会以什么样的标准去营造好房子。
更是在推动整个行业,可以怎样去建造好房子。
而更让人动容的是,这套系统并不是做到这里,就停止了或者结束了。
他还是一个开放型的体系,不管是172个需求也好,还是101项高痛感核心需求也好,都不是一成不变的。
大家看到下面这个二维码了吗?
这是中国建筑好房子营造体系的开放平台,它的背后是中国建筑,也是中海。
当大家遇到居住问题,可以扫描这个二维码,提交自己的居住痛点。
换句话说,通过这个二维码,所有人都可以参与到好房子体系的建设中来。
透过大家需求的反哺,中海LivingOS系统又会扩容生长,诞生1.0版本,2.0版本甚至更高级别的迭代。
而迭代本身就意味着持续、进化、无限可能。
所以各位,对于中海版的好房子,这次真的可以多些期待。销冠100
注:本文相关文字、图片仅为项目信息参考,可能与实际规划设计存在差异,所以不代表对项目信息做出承诺;所有内容最终以政府规划和购房合同约定为准。
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